Correo Eléctronico vs. Recibos Impresos? Algunos datos a considerar.
“Le gustaría su recibo enviado a su e-mail o impreso?” poco a poco esta frase se está convirtiendo en una frase popular de los cajeros en la actualidad.
Celerant Technologies recientemente reveló algunos datos impactantes calculando el resultado ambiental de la impresión de recibos.
- Sólo en los E.U., minoristas consumen 640,000 toneladas de papel por año, que requieren 9.6 millones de árboles para su fabricación.
- Aproximadamente, se requieren 390 galones de petróleo para producir una tonelada de papel. A 640,000 toneladas de papel térmico en demanda por año, es cerca de 250 millones de galones de petróleo, suficiente para producir casi 16 millones de galones de gas.
- La cantidad de CO2 emitido por la producción de una tonelada de recibos de papel es equivalente a la cantidad de gases de escape que un carro cuando se maneja por año entero.
- Toma más de 19,000 galones de agua para producir tan solo una tonelada de papel. Esto es igual a más de 1.2 billones de agua utilizados durante la producción de recibos de papel.
- Aproximadamente 2,2278 libras de basura son producidas mientras se produce una sola tonelada de papel de recibos. Esto significa que cerca de 1.15 billones de libras de basura son alimentados en basureros a la mano de la fabricación de papel para recibos.
Parece bastante sencillo que los recibos digitales tendrán un impacto positivo en el medio ambiente. Pero también pueden afectar la gestión de relaciones con el cliente.
Hoy en día, muchas tiendas no aceptan devoluciones o cambios de mercancía sin un recibo. Si un cliente paga con efectivo y ha perdido su recibo, nueve de díez veces, estará sin suerte.
Pero, si un cliente elige una copia digital de su recibo, la transacción será guardada para siempre en la base de datos de la compañia.
Si su empresa tiene tan solo una opción de recibos impresos, es mucho más inteligente y seguro imprimir que no imprimir.
El año pasado en el blog anterior, hablamos de como los recibos impresos disminuyen la contracción y pueden crear una nueva fuente de ingresos. Si decide hacer sus recibos digitales o impresos, es vital que sus clientes se vayan con algún tipo de documentación comprobando la transacción.
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